Terms and Conditions

    Arabic
    Valetop  أحكام وشروط

     

    أهلا بك في مؤسّسة شربل القزي للخدمات المعلوماتيّة عبر الإنترنت ومؤسس خدمة Valetop. يتم توفير الموقع الإلكتروني”my.valetop.com”  وتطبيق “Valetop” لك رهنًا بأحكام  قانون حماية المستهلك رقم 659 الصادرفي 4 فبراير 2005.

    تعريف المؤسسة

    "Valetop " هي الجيل التالي من إستلام وتسليم المراكب الأليّة من وإلى مالكيها عبر تقنية الإنترنت، فمن تسجيل الدخول إلى استرجاع المركبة الأليّة، تكون  كامل العملية سلسة، رقمية وبكامل السريّة. إنه النظام الأول والوحيد في لبنان الذي يقوم بتشغيل وإدارة شركات ال “Valet Parking” للعمل بطريقة متقّدمة، كفوءة، سهلة وآمنة. نعمل بصفتنا قناة تمكّن مستخدمينا من تسليم وإستلام المراكب الآليّة العائدة لهم عبر الموقع الإلكتروني”my.valetop.com”   أوعبر تطبيق “Valetop”  فقط لا غير مع التنويه إلى أن هذه الخدمة هي ملك حصري للفريق الأول ومسجلة في وزارة الإقتصاد ضمن قانون حماية الملكية الفكرية تحت رقم .................. .

    أحكام عامة

    ما دام السياق يقتضي ذلك فإن:

    أ‌.        لفظة "النظام"، "الموقع "، "التطبيق "، "نحن" أوضمير المتكلم "نا" يُقصد بهم مؤسسة "Valetop".

    ب‌.   لفظة "الزائر"، "أنت" أو الضمير المخاطب "ك" يُقصد بهم أي شخص يستخدم هذا النظام والخدمات المتوفرة بما في ذلك الأشخاص الذين يتصفحون التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

    ت‌.   لفظة”Valet Parking”  يُقصد بها شركة ركن المراكب الأليّة التي تستخدم نظام "Valetop"  لإدارة عملها اليومي.

     

    ث‌.   لفظة "مالك المركبة" يُقصد بها مالك المركبة الآليّة المسجل قانونا في الدوائر الرسميّة، كما يشمل أيضا كل شخص كان يقود المركبة الآليّة عند تسليمها أوتسلّمها من شركة ال Valet parking.

     

    من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني”my.valetop.com”  أوتطبيق “Valetop” ، تقوم بالموافقة على أحكام وشروط "Valetop"، كما تقرّ بأنك قد قرأت هذه الشّروط وفهمتها وتتعهد بالالتزام بها وبأي تغيير أو تحديث قد يطرأ عليها من وقت لآخر ("الاحكام والشروط" الماثلة).

    قد نوفر لك أو لا ترجمة للنسخة العربية من هذه الصفحة إلى لغات أخرى. والقصد من أي ترجمة إلى لغات أخرى هو التسهيل على المستخدم فقط، وتحكم النسخة العربية العلاقة بين الفرقاء. وفضلًا عن ذلك، إذا وجدت أي اختلافات بين النسخة العربية من الأحكام وأي ترجمة فتكون النسخة العربية هي الاساس.

    الخصوصية

    ·        يتبع النظام سياسة خصوصية صارمة للغاية. نحن نضمن الحفاظ على جميع بياناتك وحفظها بأمان في سرية تامة. لن نقوم أبدًا بمشاركة أو بيع أو تأجير بياناتك إلى أطراف ثالثة كما لن يتم استخدامها لأي نشاط تسويقي أو ترويجي خارج نطاق نظام ال "Valetop". نحن نضمن الحفاظ على سريّة وعدم الإفصاح أو الاستفادة من أي طرف ثالث (باستثناء ما قد يكون مطلوبًا لأداء الخدمات أو كما يقتضي القانون)، أي معلومات أو مستندات أو مواد وجدت على هذا النظام.

     

    ·        لا يجوز نسخ أي جزء من هذا الموقع أونقله أو نسخه أو تخزينه في نظام استرجاع أو ترجمته إلى أي لغة بأي شكل وبأي وسيلة دون إذن خطي واضح من "Valetop".

     

    ·        بإستخدام نظام "Valetop"، فإنك توافق على أنه سيكون لدينا الحق الكامل في الاحتفاظ بسجل للمركبة الأليّة التابعة لك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف ونوع السيارة والاسم ولون المركبة ... لفترة 12 شهرًا كحد أقصى من تاريخ ركن المركبة الأليّة.

     

    ·        يحتفظ نظام "Valetop" بالحق الكامل في الرجوع إلى هذه السجلات لاحقاً في حالة اكتشاف أضرار للمركبة الأليّة أو لأي أسباب أخرى تتطلب استخدام بيانات السجل كمرجع أو دليل.

    إنتفاء المسؤولية

    §        يجوز ل"Valetop"  تحديث هذه الأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق. وقد ترسل لك أو لا إشعارات بالتغييرات التي يتم إجراؤها على الموقع. انّ المستخدم يتحمل وحده دون سواه مسؤولية مراجعة هذه الأحكام من وقت لآخر. وإذا كان لديك أي اعتراض على أي حكم أو شرط من هذه الأحكام أو أي إرشادات أو تغييرات أو أصبحت غير راضٍ عن "Valetop" أو الخدمة بأي طريقة، فإن خيارك الوحيد هو التوقف فورًا عن استخدام هذا النظام والخدمة.

     

    §        تقر بقبولك أن هناك عمليات عديدة قد لا تسير على ما يرام عند استخدام هذا النظام بسبب الاعطال التقنية مثلا. وتقر بأنه ليس لك الحق في اقامة اي دعوى بوجه "Valetop" بسببها أو المطالبة بأي تعويض. ولا يبقى لك سوى حق المراجعة عبر إرسال بريد إلكتروني على [email protected].

     

    §        على الرغم من أنك قد تستطيع القيام بالسداد وغيره من المعاملات من خلال هذا النظام باستخدام شركات خارجية غير "Valetop" ، فإنّنا لا دخل لنا مطلقًا بهذه المعاملات. ونتيجة لذلك ، فإنك تقر بعلمك أن "Valetop"  إنما تستضيف هذه الشركات الخارجية وليست طرفًا في تلك المعاملات وليس لها سيطرة على أي عنصر من عناصر تلك المعاملات، ولن تتحمل، لأقصى حد يجيزه القانون، أي مسؤولية تجاه أي طرف بخصوص تلك المعاملات. ولأقصى حد يجيزه القانون، فإنك تتحمل المسؤولية وحدك دون غيرك عن استخدام الخدمة وهذا النظام.

    §        على المستخدم التأكد من صحة المعلومات التي يدخلها على هذا النظام (رقم لوحة التسجيل التابعة للمركبة الآليّة، نوع المركبة، رقم الهاتف الخاص بالمستخدم...) تحت طائلة المسؤولية.  كل المعلومات التي تعطى ل"Valetop" بأي وسيلة (شفويا ، كتابةً...)  تكون فقط تحت مسؤولية صاحب الحساب.

    §        لا تتحمل "Valetop" أي مسؤولية إذا كان سائق المركبة الأليّة هومالكها أم لا و إذا كان رقم الهاتف المقدم من قبله صحيح ام لا.

    §        لا تتحمل "فاليتوب" أي مسؤولية عن أي مشكلة أو سوء تفاهم قد يطرأ بين شركة ال “Valet Parking” والزائر. ( أضرار وخدوش في المركبة الأليّة، السرقات، والتأخير في ركن أو إسترداد المراكب الأليّة...).

    §        نعفى من جميع المسؤليات عن أي تأخير أو فشل في أداء أي جزء من هذا النظام إلى الحد الذي ينتج عن هذا التأخير بسبب أحداث أو ظروف خارجة عن السيطرة.

     

    الترخيص
    بموافقتك على هذه الأحكام تكون قد حصلت على الترخيص من "Valetop"  لاستخدامك هذا النظام والخدمات المقدمة من قبله، ويترتّب على ذلك:

    أ‌.        إنك تمنح  "Valetop" رخصة لا يمكن نقضها ولا إلغاؤها ،غير حصرية وبدون مقابل  لاستخدام المعلومات، بما يناسب نشاطها التجاري (هي ومن يتعامل معها). وتنتهي الرخصة المذكورة التي تمنحها لكل مستخدم بمجرد قيامك أنت أو "Valetop"  بإزالة ذلك المحتوى من هذا النظام عبر إلغاء صفحة الحساب الشخصي الخاص بك .

     

    ب‌.   لا تدعم "Valetop" أي محتوى أو تصريح ، ولأقصى حد يجيزه القانون، تبرئ "Valetop"  صراحةً ذمتها من أي مسؤولية بخصوص محتوى معلومات المستخدمين. لا تصرح "Valetop"  بأي أنشطة تخالف حقوق الطبع والنشر ولا أي انتهاك لحقوق الملكية على هذا النظام ويجوز "Valetop"  وفقًا لتقديرها المطلق إزالة أي محتوى ينتهك تلك الحقوق دون إشعارمسبّق. ويجوز لها إنهاء وصول أي مستخدم للموقع الإلكتروني إذا تكرر انتهاكه لتلك الحقوق أو تبين أنه يقوم بأي تصرف يخالف هذه الأحكام. ويعدّ المستخدم قد تكرر انتهاكه إذا تم إخطاره بنشاط منهتك أكثر من مرة و/أو تم إزالة محتوى قام بتقديمه للموقع الإلكتروني أكثر من مرة واحدة. وفضلًا عن ذلك، تحتفظ "Valetop"  - وفقًا لتقديرها المطلق - بالحق في أن تحدد إن كان أي محتوى مناسبًا لهذه الأحكام أم لا.

    الصفة والأهلية القانونية 
    هذا النظام موجه للبالغين فقط وتتعهد بأنك مؤهل للتعاقد بموجب القوانين واجبة التطبيق. وإذا كنت تصل إلى هذا النظام أو تستخدمه بصفتك ممثلًا لأي شخص أخر، فإنك تقر بأنك مفوض بصفة قانونية في تمثيل ذلك الشخص. ولا يجوز للقصّر الوصول إلى هذا النظام ولا استخدام الخدمات المتاحة إلا بموافقة ممثليهم القانونيين أو إذا كان الأمر يتعلق بتصرف أو معاملة معتادة ومعيار مقبول في الحياة المدنية والممارسة. وتؤكد أنك قد بلغت 18 عامًا من العمر أو قاصر متحرر أو تملك موافقة قانونية من والدك أو ولي أمرك وأنك قادر تمامًا وتمتلك الصفة الكاملة لإبرام الأحكام والشروط والالتزامات والتأكيدات والتعهدات والكفالات التي تنص عليها هذه الأحكام والالتزام بهذه الأحكام واتباعها.

    الإختصاص القانوني
    تخضع العلاقة بينك وبين “Valetop” لقوانين لبنان دون اعتبار لمبدأ تعارض القوانين. ويتعين عليك إذا كان لديك أي مطالبة ضدنا تقديم تلك المطالبة للاختصاص الحصري للمحاكم التي تقع في جونية بلبنان. وإذا قررت أي محكمة مختصة أن أي حكم من هذه الأحكام باطل أو لا يمكن تطبيقه، فقد اتفق الطرفان برغم ذلك على أنه يجب على تلك المحكمة أن تسعى لإنفاذ نية الطرفين كما يعكسها ذلك الحكم. وإذا تبيّن أن أي حكم من هذه الأحكام باطل أو غير قانوني أو لا يمكن إنفاذه، فلن تتأثر بذلك أو تضعف صحة وقانونية وإمكانية إنفاذ باقي الأحكام. وتتعهد بأنه إذا نشأ أي سبب لرفع أي دعوى من جانبك جراء فيما يتعلق باستخدامك للخدمة و/أو هذا النظام فيتعين رفع تلك الدعوى خلال مدة معقولة لا تزيد في أي حال من الأحوال على الشهر الواحد بعد نشوء السبب المذكور. وتؤول هذه الأحكام لمنفعة كل طرف وتلزمهما هما وخلفاء كل منهما.

    مخالفة الأحكام
    قد يؤدي مخالفتك لهذه الاحكام معاقبتك بموجب القوانين الجنائية اللبنانية  و/أو تحملك التزام مالي تجاه “Valetop” أو اي أشخاص آخرين بمبالغ إضافية. يرجى التبليغ عن أي مخالفة للأحكام تصل إلى علمك بالاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل الصفحة الرئيسية لنا على هذا النظام ولا يمثل عدم قيام “Valetop” بالتصرف حيال أي مخالفة من جانبك أو من جانب غيرك تخليّا منها عن حقها تجاه أي مخالفة لاحقة أو مماثلة من جانبك أو من جانب غيرك.

     

    تم تحديث أحكام وشروط نظام "Valetop" في25-04-2019  الساعة.21:00

    The English version of Valetop's Terms and Conditions is not yet available, please refer to the Arabic version of Valetop's Terms and Conditions for the time-being.