How It Works ?

كيفية إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي عبر نظام ال "Valetop"

تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي عبر نظام "Valetop":

1. إضغط على زرّ "Log In".
2. إملأ المعلومات الخاصة بحسابك (Username & Password).

ملاحظة: إذا قمت بإنشاء حسابك على هذا النظام عبر أي من الوسائل التواصل الإجتماعي المتوفرة، يكفي أن تقوم بالضغط على شعار تطبيق التواصل الإجتماعي المتعلّة بحسابك وسوف يتم تلقائيا تسجيل الدخول لك.

إنشاء حساب جديد عبر نظام "Valetop":

إنشاء حساب جديد هو مجاني وسيظل دائمًا كذلك!

إنشاء حساب جديد عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

1. إضغط على زرّ "(Register (Free" في أسفل الصفحة.
2.  إختر وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي المتوفرة.
3.  املأ المعلومات المطلوبة على الشاشة التالية.
4. إن النظام سوف يقوم بإنشاء حساب جديد لك عبر  حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك.
5. بعد الإنتهاء بنجاح من عمليّة إنشاء الحساب الجديد، عليك إدخال رقم الهاتف الخاص بك على الشاشة التالية 

   وذلك لإمكانيّة النظام بإرسال لك معلومات مهمّة خاصة بحسابك و بمركبتك الأليّة.

أو إنشاء حساب جديد عبر البريد الإلكتروني:

1. إضغط على زرّ "(Register (Free" في أسفل الصفحة.
2. أدخل رقم الهاتف الخاص بك.
3. إختر إسم خاص وفريد لحسابك.
4. إختر كلمة السر الخاصة بك.
5. أدخل من جديد نفس كلمة السر الخاصة بك التي قمت بإختيارها سابقا.
6. أكمل إختبار "Captcha" للتأكد من أنك لست روبوت.
7. أضغط على زرّ "Create new account".

 

بعد الإنهاء من عمليّة فتح حساب جديد، وبغض النظر عن الطريقة التي تمّ إختيارها لإنشاء هذا الحساب، سوف يتم إرسال رسالة قصيرة "SMS" على رقم الهاتف المصرّح به يحتوي على "كود" خاص بك لإمكانيّة النظام أن يتحقق من إنك مالك رقم الهاتف هذا.

ملاحظة:
يتبع النظام سياسة خصوصية صارمة للغاية. نحن نضمن الحفاظ على جميع بياناتك وحفظها بأمان في سرية تامة. لن نقوم أبدًا بمشاركة أو ببيع أو تأجير بياناتك إلى أطراف ثالثة.

 

 كيفية إضافة مركبة آليّة جديدة على حسابك الخاص. 

يسمح لك هذا النظام بإضافة أكثر من مركبة أليّة واحدة ومن أي نوع كانت، ويجب عليك إضافة مركبة آليّة واحدة على الأقل لإمكانيّة ركنها لاحقا.

1. إضغط على زرّ "Log In" لتسجيل دخول على حسابك الخاص.
2. أو إذا كنت بالفعل مسجّل دخول على حسابك، إضغط على زرّ "Menu" من أسفل الصفحة للذهاب إلى القائمة الرئيسيّة لحسابك.
3. إضغط على زرّ "Add Vehicle".
4. املأ وبشفافيّة عالية المعلومات المطلوبة عن المركبة الأليّة التي تريد إضافتها.

 كيفية تسجيل دخول لمركبتك الأليّة في أي مكان وعبر حسابك الخاص. 

من الميزات الأساسيّة التي يقدمها هذا النظام، ميزة فريدة من نوعها والتي تسمح لك "تسجيل دخول للمركبة الأليّة الخاصة بك" عبر تقنيّة الإنترنت، بكبسة زرّ ومن هاتقك الذكي.

ملاحظة: يجب عليك إضافة مركبة آليّة واحدة على الأقل لإمكانية "تسجيل الدخول لها من أي مكان".

لتسجيل الدخول لأي مركبة آليّة ومن أي مكان مشترك في نظام "Valetop"، عليك:
1. تسليم مركبتك الأليّة للمسؤول عن الموقف والإحتفاظ بالتذكرة الورقيّة.
2. بعد تسليم المركبة الأليّة لل Valet، قم بالدخول إلى حسابك على هذا النظام عبر التطبيق المحمّل على هاتفك الذكي.
3. إضغط على زرّ "Vehicle Check In".
4. إختر المركبة الأليّة التي تريد تسجيل الدخول لها واضغط على زرّ "Scan Ticket".
5. بواسطة هاتفك الذكي، امسح التذكرة الورقيّة التي استلمتها من ال Valet.
6.حدّد "المبلغ الدفوع مسبقا" في حال كنت قد سدّدت المبلغ المتوجّب عند تسليمك للمركبة الأليّة.
7. حدّد "بقعة الدخول"، أي المدخل الذي من خلاله دخلت إلى المكان (الخانة إختيارية).
8. إضغط على زرّ "(تسجيل دخول للمركبة) Park My Vehicle".

عندها سوف يقوم النظام بإنشاء ملف إلكتروني خاص لمركبتك مرتبط بالمكان المتواجد فيه.

ملاحظة: يرجى الإحتفاظ بالتذكرة الورقيّة حتّى إستلامك من جديد لمركبتك الأليّة لتفادي وقوع أي سوء.

 كيفية تصفّح الملف الإلكتروني الخاص بمركبتك الأليّة المركونة في الوقت الحالي. 

إن نظام "Valetop" يقوم بإنشاء ملف إلكتروني خاص لكل مركبة آليّة تركن عبر هذا النظام ويحتوي هذا الملف على جميع المعلومات المتعلقة بالمركبة الأليّة، ويذكر منها على سبيل المثال:
    - معلومات عن المركبة الأليّة نفسها. (النوع، اللون، رقم ورمز لوحة التسجيل...)
    - معلومات عن المكان حيث تمّ تسجيل دخول للمركبة الأليّة.
    - معلومات عن شركة ل "Valet parking".
    - إسم الموظّف المسؤول عن الموقف.
    - إسم السائق الذي ركن المركبة الأليّة في الموقف.
    - إسم السائق الذي قام بتسليم المركبة الأليّة إلى المالك.
    - وغيرها من المعلومات...

وبإمكان (فقط مالك المركبة الأليّة) بتصفح في أي وقت، جميع المعلومات المذكور البعض منها أعلاه، وذلك من خلال:
1. الضغط على زرّ "Menu" من أسفل الصفحة للذهاب إلى القائمة الرئيسيّة لحسابك.
2. إضغظ على زرّ "Vehicle Check In".
3. من على أعلى الصفحة، إضغط على زرّ "View/Request my  vehicle".
4. عندها سوف يوجّهك النظام إلى الصفحة الإلكترونكيّة الخاصة بمركبتك الأليّة.

ملاحظة:
فقط من على هذه الصفحة، ومن عبر زرّ "Request Now"، يمكنك طلب مركبتك الأليّة أونلاين.

 كيفية طلب مركبتك الأليّة عبر الإنترنت. 

من الميزات الأساسيّة التي يقدمها هذا النظام، ميزة "طلب المركبة الأليّة الخاصة بك" عبر تقنيّة الإنترنت و بطريقة سهلة وفعّالة للغاية.

لطلب مركبتك الأليّة أونلاين، ليس عليك إلاّ:
1. البقاء مسترخي في المكان الذي أنت فيه.
2. الذهاب إلى الصفحة الإلكترونيكيّة الخاصة بمركبتك الأليّة. (أنقر على "? View Vehcile" أعلاه للمزيد من المساعدة)
3. الضغط على زرّ "Request Now".
4. املأ المعلومات المطلوبة:
    -  قم بإختيار وقت محدد لطلب مركبتك الآليّة.
    - قم بتحديد المخرج حيث تريد إستلام المركبة الآليّة منه. (إن كان أكثر من مخرج متاح للمكان الذي أنت فيه)
    - قم بتحديد الطريقة التي تريد إستعمالها لتسديد المبلغ من المال المتوجّب عليك لقاء الخدمات.
    - لأسباب أمنية، يجب عليك إدخال رقم هاتفك لإمكانيّة النظام التأكد من أنك مالك هذه المركبة الأليّة. (رقم الهاتف سرّي للغاية ولن يستطيع أحد من الإظطلاع عليه)
5. إضغط على زرّ "(طلب المركبة) Request Now" لطلب مركبتك الأليّة. 

 

 كيفية تصفّح جميع سجلات المراكب الأليّة التابعة لك. 

إن نظام "Valetop" يقوم بإنشاء ملف إلكتروني خاص لكل مركبة آليّة تركن عبر هذا النظام ويتم حفظ على النظام نسخة عن هذا الملف للمراجعة لاحقا ولأي سبب كان.

ملاحظة: سوف يتمّ الحذف النهائي للسجلات 12 شهرًا من تاريخ إنشائها.

للوصول إلى أرشيف البيانات والقيام بتصفّح السجلات المتاحة لك:
1. الضغط على زرّ "Menu" من أسفل الصفحة للذهاب إلى القائمة الرئيسيّة لحسابك.
2. الضغط على زرّ "My History".
3. من على هذه الصفحة، يمكنك تصفّح جميع سجلات المراكب الخاصة بحسابك إلى حين أن يتمّ حذفها بعد 12 شهرا من تاريخ إنشائها.